Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng i9bey

i9bey cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2025
i9bey
i9bey bảo vệ dữ liệu người dùng toàn diện

6 trụ cột bảo mật cốt lõi tại i9bey

Không bán dữ liệu

i9bey tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ i9bey đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng.

Xác minh danh tính (KYC)

Quy trình KYC giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép từ bên ngoài.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Tối thiểu hóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho dịch vụ, không yêu cầu dữ liệu thừa hay không liên quan.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ i9bey.


01Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của i9bey – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ https://i9bey.click. Tài liệu này mô tả chi tiết cách i9bey thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của i9bey bao gồm: trang web, ứng dụng di động Android và iOS, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân đều tuân thủ nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và có mục đích rõ ràng.

Lưu ý: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ i9bey, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

i9bey hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề cực kỳ nhạy cảm, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm này và cam kết đặt lợi ích bảo mật của người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.

02Thông tin chúng tôi thu thập

i9bey thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin nhận dạng Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)
Giấy tờ tùy thân (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung, sao kê ngân hàng Khi rút tiền
Thông tin thanh toán Số tài khoản ngân hàng, ID ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) Khi giao dịch

Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử cược, số tiền giao dịch.
  • Cookie & số nhận dạng phiên: Dùng để duy trì đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm (xem thêm mục 05).
i9bey
Dữ liệu người dùng được bảo mật tuyệt đối
i9bey
Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản bạn

03Mục đích sử dụng dữ liệu

i9bey chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Dưới đây là toàn bộ mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng ký, duy trì phiên đăng nhập an toàn.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và thanh toán thưởng.
  • Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định cấm người chưa đủ 18 tuổi.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu giao dịch, xử lý yêu cầu kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa tính năng và giao diện.
  • Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ i9bey.

04Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

i9bey không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác tin cậy trong phạm vi giới hạn sau:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Dữ liệu này được truyền qua kênh bảo mật và không được dùng cho mục đích khác.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game (nhà phát hành slots, live casino…) nhận ID phiên ẩn danh để hiển thị kết quả trò chơi, không nhận thông tin danh tính thực của bạn.
  • Dịch vụ phòng chống gian lận: Một số dữ liệu hành vi và địa chỉ IP được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ cộng đồng người chơi.
  • Cơ quan pháp luật: i9bey có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của i9bey.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ i9bey đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thống nhất. i9bey chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

05Cookie & công nghệ theo dõi

i9bey sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Phân loại cookie

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên trang, giúp chúng tôi phát hiện lỗi và tối ưu giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như tỷ lệ hiển thị cược, giao diện yêu thích và các thiết lập khác.
  • Cookie tiếp thị: Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.

Cách kiểm soát cookie

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của i9bey, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

Khi lần đầu truy cập i9bey, bạn sẽ thấy thông báo cookie. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi đã xác nhận đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cookie của chúng tôi.

06Bảo mật & lưu trữ dữ liệu

i9bey áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Được hỗ trợ cho tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo vệ đăng nhập.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

i9bey chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.
Lưu ý bảo mật: Dù i9bey áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách đặt mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

07Quyền của người dùng

Là người dùng i9bey, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@i9bey.click:

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật).

Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON).

Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.

i9bey cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính.

08Trẻ em & người chưa đủ tuổi

i9bey nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho i9bey, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@i9bey.click. Chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó ngay khi xác minh xong.

Bảo vệ trẻ em: i9bey sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

09Thay đổi chính sách

i9bey có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ i9bey và trong tài khoản của bạn.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn).
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và cách i9bey xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@i9bey.click
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 1–3 ngày làm việc
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Để chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh nhất, hãy ghi rõ tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật – [Tên tài khoản]" và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Đối với yêu cầu liên quan đến xóa hoặc chuyển dữ liệu, bạn cần xác minh danh tính trước khi chúng tôi xử lý.

Sẵn sàng trải nghiệm i9bey an toàn & minh bạch?

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Hãy tạo tài khoản ngay hôm nay và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn tại i9bey – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người Việt.